Service après vente très décevant. Livraison express avec un brasero qui n est pas monté ( à monter soi même). Un couvercle payé oublié, et une plaque métallique qui n esttjrs pas fixée et qui avait été promise.... bref..
cheminée acheter à la foire de Paris en 2010, et toujours en état proche du neuf et pourtant 365 jours sur 365 jours dehors. je viens juste de changer deux pierres réfractaires vertical qui était abimées. Mais après 10 ans je trouve sa normale; le S.A.V est au top un mail le lundi, envoie du règlement le mardi réception des pierres le samedi. comment faire plus rapide, un grand merci à monsieur Jean-Luc Suss pour sa réactivité . le prix s'oublie mais la qualité reste vous pouvez acheter en toute sérénité.
Bonjours à tous , cela fait + de 8 ans que j'ai incorporé ma cheminée dans ma véranda, je cuisine avec été comme hiver et je chauffe la pièce ,un barbecue en plein hiver dans le nord , il n'y a que chez moi que l'on fait cela .Dernièrement j'ai acheté un bac à pelé et je trouve cela super , plus besoin de buches ou de charbon de bois, trois heures de chauffe assuré avec un démarrage en 5 mn .
Nous avons un des premiers modèles de la marque depuis plus de 15 ans, nous nous en servons très régulièrement, il est toujours en très bon état.
De plus cette cheminée reste très tendance, très actuelle.
Pour la sieste en extérieur, la lecture au coin du feu les soirs de printemps un peu frais ou l'apéro entre amis c'est idéal.
Bonjour, nous avons cette cheminée d'extérieur depuis 10ans et nous en sommes très satisfait. Elle est en très bonne état, il y a quelques briques à changer mais rien de dramatique.
L'été nous nous en servons souvent pour des BBQ.
Les personnes du service commercial sont joignables facilement en cas de problème.
Cordialement